Privacy Policy – Shawpnoz
Shawpnoz-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। আপনি যখন আমাদের থেকে কোনো প্রোডাক্ট অর্ডার করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে নিরাপদে রাখি। আমরা সবসময় চাই—আপনি যেন নিশ্চিন্তে আমাদের সেবা উপভোগ করতে পারেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করতে যেসব তথ্য প্রয়োজন, শুধু সেগুলোই আমরা সংগ্রহ করি:
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ঠিকানা
ইমেইল (যদি দেন)
অর্ডারের বিবরণ
✔ আমরা কোনো গোপন বা সংবেদনশীল ব্যাংক তথ্য সংগ্রহ করি না।
✔ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবার সুবিধার জন্য ব্যবহৃত হয়।
২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি কেবল নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে:
সঠিকভাবে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করতে
অর্ডার সম্পর্কিত আপডেট দিতে
পণ্য/সেবা উন্নত করতে
প্রয়োজন অনুযায়ী বিশেষ অফার বা নোটিফিকেশন দিতে
কোনো অবস্থায়ই আমরা আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না।
৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি
আপনার দেওয়া তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, এবং অননুমোদিত কেউ এগুলো দেখতে পারে না।
আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য আরও সুরক্ষিত থাকে।
৪. তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে আমাদের নীতি
আমরা আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করি না।
শুধু ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসের প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়:
কুরিয়ার সার্ভিস (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর)
পেমেন্ট গেটওয়ে (অনলাইন পেমেন্ট করলে প্রয়োজনীয় তথ্য)
এর বাইরে আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য আর কোথাও ব্যবহৃত হয় না।
৫. Cookies
ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে Cookies ব্যবহার হতে পারে।
এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না—শুধু ব্রাউজিংকে আরও স্মুথ করে।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময়:
আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন
আমাদের কাছে ডাটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন
প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে বলতে পারেন
আমরা আপনার অনুরোধকে সর্বোচ্চ সম্মান করি এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেই।
৭. এই নীতি আপডেট হতে পারে
সময়ের সাথে নীতিমালায় কিছু পরিবর্তন আসতে পারে।
যদি পরিবর্তন হয়, আমরা ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেব যাতে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যেকোনো প্রশ্ন, সহযোগিতা, অনুরোধ বা সমস্যা হলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Email: shawpnoz.official@gmail.com
Contact Number: 01303056180